返品交換をご希望される場合は、予めメール又はお電話にてご連絡ください
以下の場合の返品交換は、お受け致しかねます。
- 商品到着後1週間以上経過した商品
- 一度でもご使用になられた商品
- 受注生産品（オーダーメイド品）
- お客様の過失により破損・汚損等が生じた場合（パッケージや付属品を含む）
- セール商品
- お客様の都合によるご返品（イメージ違い、サイズ違い、誤注文等）
- その他、明らかに使用した痕跡があると判断できるもの（例：香水・タバコの匂い、化粧品の付着、商品の痛み、汚れなど）
※また、イメージと違っていた、サイズが合わないなどお客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承下さいませ。
商品に不良がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後7日以内に当店へご連絡ください。当店負担にて、交換又は返金のいずれかで対応いたします。（在庫状況等により最適な方法をご案内します）
